22일에 발생한 인스타그램 접속 오류로 인해 이용자들이 불편을 겪었습니다. 오전 7시부터 시작된 이 문제는 "피드를 새로 고칠 수 없습니다"와 "문제가 발생했습니다" 등의 메시지와 함께 게시물 업로드가 되지 않는 오류로 나타났습니다. 또한 다이렉트 메시지(DM) 전송도 원활하지 않았습니다.
해당 오류는 앱과 웹사이트에서 전세계적으로 발생했으며, 약 1시간 30분 후에 복구되었습니다. 구체적인 오류의 원인은 확인되지 않았습니다.
이용자들은 "피드를 새로고침할 수 없어서 불편하다", "DM이 전송되지 않아서 문제다", "출근길에 오류가 발생해서 불편하다" 등의 불만을 제기했습니다.
인스타그램은 "금일 일부 이용자들이 서비스 이용에 불편을 겪었다는 사실을 확인하고, 신속히 문제를 해결하여 서비스를 복구했다"라며 "서비스를 이용하는 모든 이용자분들께 진심으로 사과드립니다"라고 밝혔습니다.
지난해 11월에도 인스타그램에서 로그인이 불가능하거나 계정이 차단되는 등의 장애가 약 8시간 동안 전 세계적으로 발생한 적이 있었습니다.
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